La principale voie d’accès est la voie aérienne. Cuba est en liaison directe, par des vols réguliers, avec une quarantaine de villes du monde. Le pays dispose de onze aéroports internationaux à travers lesquels opèrent plus de 50 compagnies aériennes de 28 pays.
L'arrivée par mer, à bord d'embarcations privées, peut se faire par les marinas Hemingway, à La Havane, Darsena de Varadero, Chapelin, Gaviota Varadero (toutes à Varadero), Cayo Coco, Cayo Guillermo (Jardines del Rey) et Gaviota Puerto de Vita (Holguin), toutes sur le littoral Nord. Par la côte sud, on peut arriver au Centre international de plongée Maria la Gorda (Pinar del Rio) et dans les marinas Cayo Largo, Cienfuegos et Punta Gorda (Santiago de Cuba).
A leur arrivée à Cuba, les voyageurs doivent être porteurs d'un passeport en cours de validité dans lequel figure leur nom et leur visa ou carte de tourisme. Les ressortissants de pays ayant un accord d'exemption de visa avec Cuba ne sont pas soumis à cette exigence.
La carte de tourisme peut être sollicitée auprès des consulats cubains. On peut se la procurer également dans les agences de voyages et les bureaux des compagnies aériennes.
Pour les régatiers qui arrivent à Cuba par la mer, en touchant les eaux territoriales Cubaines, approximativement à 12 milles de la côte, vous devez contacter les autorités portuaires par les canaux suivants: HF (SSB) 2760 Réseau National des Garde-côtes, et 2790 Réseau Touristes ou par VHF Canal 68 Réseau national des Garde-côtes, et Canal 16 Réseau touristes.
En plus de leurs bijoux personnels, de leur appareil photo, caméra vidéo, et autres objets de valeur, les visiteurs sont autorisés à introduire à Cuba, en franchise, leur matériel de sport et de pêche, deux bouteilles d’alcool, une cartouche de cigarettes et jusqu’à 10 kilogrammes de médicaments.
Il est également possible d'importer des marchandises dont la valeur peut atteindre 1000 CUC; de ce montant, 250 CUC seront exempts de taxes tandis que le reste du montant sera taxé selon le tarif progressif fixé par les douanes.
La possession, la consommation et le trafique de drogue, stupéfiants et substances psychotropes sont pénalisées.
Il est interdit d’introduire du matériel pornographique, des hémodérivés, des téléphones et des micros sans fil, des appareils électroménagers, des armes à feu, à l’exception des armes pour la chasse sportive, dont la personne doit être titulaire d’une autorisation.
L’entrée d’argent liquide est illimitée. Il est néanmoins recommandé de déclarer des sommes supérieures à 5 000 dollars auprès des autorités douanières au cas où le voyageur souhaiterait réexporter des devises importées et non échangées, une copie de la déclaration douanière lui sera exigée.
Les visiteurs qui quittent Cuba sont autorisés à ramener 50 cigares (en vrac ou en boîte) sans avoir à présenter de reçu. La personne souhaitant exporter plus de 50 cigares devra exiger le reçu original et sa copie du magasin officiel placé sous la juridiction de la société de distribution Habanos S.A., afin de délivrer la copie au contrôle douanier. Les cigares roulés devront être dans leur boîte d’origine portant tous les reçus officiels, y compris le nouvel hologramme. L'absence de ces éléments entraîne la confiscation des achats.
Pour l’exportation d’œuvres d’art telles que peintures, sculptures, etc., le permis d’exportation délivré par le Registre national des Biens Culturels devra être présenté. S’il s’agit d’une quantité excessive d’argent ou d’or, l’exportation est soumise à l’autorisation de la Banque nationale de Cuba. L’excédent de bagages, même s’il a été payé directement par le passager à la compagnie aérienne de départ, fera l’objet d’une taxe selon la valeur des articles.
Ces normes sanitaires ne s'adressent qu'aux voyageurs en provenance de pays où la fièvre jaune et le choléra sont endémiques ou ayant été déclarés zones d'infection par l'OMS. Dans ces cas, un Certificat international de vaccination est exigé. L'entrée de produits d'origine animale ou végétale est soumise à des restrictions.
La monnaie officielle est le peso cubain, dont l’importation et l’exportation sont interdites. Il existe des billets de 1, 3, 5, 10, 20, 50 et 100 pesos et des pièces de 1, 5, 10 centavos et de 1 et 3 pesos.
A Cuba tous les achats et les services se font en pesos cubains convertibles (CUC). Le change peut se faire dans les hôtels, les aéroports, les banques et les bureaux de change (CADECA.S.A.). Les transactions financières se font en euro, en dollars canadiens, en libres sterling et en francs suisses.
Une surtaxe de 10% est imposée sur les transactions de change du dollar. Le taux de change du CUC pour toutes les monnaies a réévalué à 8%.
Les prix dans les installations touristiques sont fixés en CUC. Les cartes de crédit Cabal, Transcard, Visa et MasterCard et Amigo TRAVEL sont acceptées dans la mesure où elles n’ont pas été émises par des banques nord-américaines ou leurs filiales. De plus, il existe d’autres modes de paiement utilisés dans le pays émis par la Banco Financiero International (cartes BFI) et par les Banques de Crédit et de Commerce, Métropolitaines, Populaires d’Epargne et BICSA (Cartes Réseau).
L’utilisation de l’Internet est largement répandue parmi les compagnies du secteur touristique cubain, et en général parmi les institutions et médias du pays. Certaines compagnies proposent des services de réservation ONLINE.
